Tại sao kinh doanh ngành bán lẻ ở Việt Nam trở thành ngành kinh doanh thời thượng
Theo nguồn tin của diễn đàn doanh nghiệp năm 2008 doanh số bán lẻ của
Việt Nam đã đạt 45 tỷ USD và trở thành nước, có chỉ số bán lẻ đứng đầu
trên toàn thế giới. Bằng chứng là nhiều trung tâm thương mại cao cấp ra
đời như Vincom, Nowzon,…Hệ thống siêu thị LotteMart sẽ mở 30 siêu thị
vào năm 2011. Điều đáng nói ở đây nữa là trong bối cảnh nền kinh tế thế
giới khủng hoảng,mức chi tiêu ở các nước giảm thì ngành bán lẻ ở Việt
Nam doanh số bán lẻ năm 2009 vẫn lạc quan tăng trưởng và tăng vọt đến
45% so với năm 2008.
Làm thế nào để trang web bán hàng thu hút khách hàng và khiến họ gắn bó
hơn? Một số nhà quản lý kinh doanh cho rằng khách hàng trực tuyến không
trung thành và chẳng muốn tiêu tiền. Vì vậy, trên trang web họ chỉ cung
cấp thông tin tối thiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ họ muốn bán với suy
nghĩ: “Nếu cung cấp quá nhiều thông tin, khách hàng sẽ rối trí và không
tập trung vào việc mua hàng”.
Suy thoái tác động ra sao đến sức mua của người tiêu dùng?
Tình trạng suy thoái kinh tế chắc chắn sẽ tác động tới sức mua của
người tiêu dùng. Nhưng đó là sự tác động theo chiều hướng tích cực hơn
chứ không phải tiêu cực như mọi người lầm tưởng...Hãy xem khẩu hiệu mới
của người tiêu dùng trong năm 2008: “the middle-age simplifer” (người
trung niên đơn giản)...
Để đáp ứng yêu cầu phát triển thương mại điện tử, TPHCM đang có kế
hoạch đào tạo cán bộ quản lý nhà nước và doanh nghiệp trong lĩnh vực
này; đồng thời đẩy mạnh quảng bá trên các phương tiện truyền thông.